Objectif
Éviter les demandes perdues entre email, WhatsApp et notes dispersées.
Exemple de projet - Application web
Application de suivi des demandes
Exemple d'outil interne pour centraliser les contacts entrants, suivre leur statut et prioriser les relances.
BackofficeCRM légerSuivi
Délai2 à 4 semaines selon le workflow
Budget indicatifÀ partir de 15 000 MAD HT selon les modules
Contexte
Le besoin à résoudre.
Les demandes arrivent par plusieurs canaux et deviennent difficiles à suivre lorsque les échanges s'accumulent.
Solution
Backoffice, liste des demandes, fiches détaillées, budget, type de projet, message et statut de traitement.
Impact
Meilleur suivi commercial, relances plus rapides et vision claire du pipeline.
Approche
- Centraliser les demandes dans une interface simple
- Afficher les informations utiles pour prioriser les relances
- Préparer une évolution vers statuts, filtres et notifications
Livrables
- Backoffice de consultation
- API de réception des demandes
- Fiche contact avec budget et message
- Base prête pour email, Supabase ou CRM
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